Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

NOVA WORK es el nombre comercial utilizado por Angel Gabriel Chila Idrovo, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los servicios asociados.

En NOVA WORK respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y de las personas que visitan nuestra página web. Esta Política de Privacidad explica de manera sencilla qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Empresa.
• Ciudad.
• Información relacionada con una solicitud, cotización, pedido o visita.
• Información proporcionada voluntariamente al postularse a una vacante.

Esta información puede ser recopilada cuando una persona:

• Completa un formulario de nuestra página web.
• Solicita una cotización.
• Solicita una visita.
• Se comunica con nosotros mediante WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
• Envía su hoja de vida para trabajar con nosotros.

También podemos recopilar información técnica básica relacionada con la navegación, como el tipo de dispositivo, navegador u otros datos necesarios para el correcto funcionamiento y mejora de nuestra página web.

Para qué utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada únicamente cuando sea necesaria para:

• Responder consultas.
• Preparar y dar seguimiento a cotizaciones.
• Coordinar visitas.
• Gestionar pedidos y entregas.
• Brindar atención y soporte.
• Contactar a candidatos que voluntariamente hayan enviado su hoja de vida.
• Ejecutar procesos administrativos y operativos internos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.

NOVA WORK no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios.

Uso de servicios y API de Google

NOVA WORK puede utilizar servicios de Google y Google APIs para facilitar determinadas funciones administrativas, operativas y de automatización.

Cuando un usuario autorice a NOVA WORK a conectarse con servicios de Google, podremos acceder únicamente a los datos y permisos necesarios para ejecutar las funciones previamente autorizadas.

Dependiendo de la funcionalidad utilizada, estos permisos pueden permitir que nuestros sistemas accedan a información relacionada con servicios de Google, como correo electrónico, archivos, documentos, calendarios u otros datos expresamente autorizados por el usuario.

La información obtenida mediante Google APIs será utilizada exclusivamente para proporcionar o mejorar las funcionalidades solicitadas y autorizadas.

NOVA WORK procurará solicitar únicamente los permisos de Google estrictamente necesarios para cada funcionalidad.

Uso limitado de datos de Google

El uso y transferencia por parte de NOVA WORK de la información recibida desde las API de Google cumplirá con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

La información obtenida mediante Google APIs:

• No será vendida.
• No será utilizada para publicidad personalizada o basada en intereses.
• No será utilizada para crear perfiles publicitarios.
• No será transferida a terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar una función solicitada y autorizada por el usuario, garantizar la seguridad de nuestros sistemas, cumplir obligaciones legales o cuando exista autorización expresa del usuario.
• Será utilizada únicamente para las finalidades informadas y autorizadas.

Cuando utilicemos proveedores tecnológicos necesarios para ejecutar nuestras automatizaciones o servicios, estos deberán tratar la información únicamente en la medida necesaria para proporcionar dicha funcionalidad.

Servicios externos

Para operar nuestra página web y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos relacionados con:

• Alojamiento web.
• Seguridad.
• Correo electrónico.
• WhatsApp.
• Formularios.
• Automatización.
• Servicios y herramientas de Google.
• Sistemas administrativos y operativos.

Estos servicios podrán procesar información únicamente cuando resulte necesario para proporcionar las funcionalidades correspondientes.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Cuando utilizamos conexiones con servicios externos y APIs, procuramos utilizar mecanismos seguros de autenticación y autorización.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación y eliminación de información

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, proporcionar nuestros servicios, ejecutar los procesos autorizados o cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando la información deje de ser necesaria para estas finalidades, podrá ser eliminada de nuestros sistemas de acuerdo con nuestros procedimientos internos y las obligaciones legales correspondientes.

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su información personal cuando corresponda.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

• Conocer la información personal que mantenemos sobre él.
• Corregir o actualizar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de su información cuando corresponda.
• Retirar una autorización previamente concedida.
• Realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.

Para realizar una solicitud puede comunicarse con nosotros:

Cookies

Nuestra página web puede utilizar cookies necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y obtener información general sobre su utilización.

El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas tecnológicas, procesos internos o la normativa aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible públicamente en nuestra página web.